Welkom op Zeg maar Yes!

Ik moet even wat kwijt hoor. Sinds begin dit jaar wist ik dat ik eind maart een intakegesprek zou hebben bij een psycholoog (landelijke instelling). Deze week kreeg ik de mededeling dat deze afgezegd moest worden en dat ik een brief zou krijgen wanneer dan wel. Mijn alarmbellen gingen toen al af, bij een telefoontje kon ze natuurlijk niet zeggen wanneer het dan zou zijn, maar het zou zeker geen 3 maanden duren.

Ik kreeg vandaag een nieuwe brief en wat denk je? Nieuwe afspraak voor een intake. Half JULI. Ik ben echt woest. Dus als een behandelaar een verkoudheidje heeft dan mag ik weer achteraan in de rij aansluiten?? En dus langer wachten dan de oorspronkelijke wachttijd? Dacht het niet. Ik ga hier gewoon niet mee akkoord. Ik snap ook niet dat zo'n planner zichzelf recht in de spiegel kan aankijken bij het maken van zo'n afspraak. Morgen maar eens bellen, en anders de huisarts of zorgverzekeraar... En dit gaat alleen maar om intake he, behandeling is het nog niet eens...

Grrr.

Wat een rare gang van zaken! Zeker morgen achteraan bellen en laat weten dat je gewoon hulp nodig hebt. Nu, niet over 3 maanden.
Echt heel vervelend voor je nijntje. Je hebt letterlijk het gevoel als je in de wacht staat. Is het misschien nog een idee om je ook aan te melden bij een andere psycholoog?

Thanks Claire. Ga ik morgen ook zeker doen. Punt is ook dat ik al eerder een intake heb gehad en die instelling niet de hulp konden bieden die ik zocht. Dus heb al ergens voor niks 4 maanden stilgestaan. Dus ik koos heel bewust nu voor deze. Relatief grote landelijke instelling, haalbare wachttijd. In theorie dus....
Dus nu weer naar een ander gaan heeft geen zin, te meer omdat het of niet vergoed wordt of ze zijn zo klein dat ze patientenstop hebben...

.

Heel vervelend voor jou Nijntje4, dat dit zo werkt. Ik denk dat dit je bij elke instelling zou kunnen overkomen en is het wat dat betreft pech (of als het wel goed gaat geluk) hebben. Ook echt vervelend dat je hier zelf nu weer achteraan moet, met de vraag hoeveel het oplevert. Want je hebt juist hulp nodig en niet dit gedoe. En... je weet vast beter dan ik hoe het werkt hoor, maar kan de huisarts hier niet in bemiddelen?

Deze blog lag ik laatst. Helaas zijn zulke verhalen geen uitzonderingen.
http://www.toeps.nl/blog/persoonlijk/as ... more-67954

Waar woon je?
Ik zocht laatst ook een psycholoog. Wachttijden waren minstens 10 wkn of ze namen geen patiënten meer aan.
Bij een beetje doorzoeken vond ik een praktijk waarbij ik binnen 2-4 wkn terecht kon, dit was toen ook zo.
Sowieso je huisarts en zorgverzekering inschakelen. Dit is belachelijk, maar helaas wel de richting waar de ggz naartoe gaat.

Wat naar, Nijntje. Helaas is je verhaal ook voor mij een herkenbare en is dit geen uitzondering. Je kunt je zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling, maar ook zij hebben op het moment weinig speelruimte.

Heb je in de tussentijd elders begeleiding, bijvoorbeeld bij de praktijkondersteuner van de huisarts? Zij kunnen waar nodig voor tijdelijke opvang zorgen, tot je terecht kunt bij de behandelaar.

Vooropgesteld vind ik het echt heel belabberd voor je. Ik snap ook dat je boos/gefrustreerd/teleurgesteld/verdrietig/'geef-het-een-naam' bent. Toch vind ik je niet helemaal redelijk als je nu gaat invullen waarom je nu zoveel langer moet wachten en ik zou je ook als ongevraagd advies willen meegeven om je ongenoegen hierover te kanaliseren als je probeert eerder terecht te kunnen. Het is menselijk om meer voor iemand te doen die redelijk is/blijft dan iemand die dat niet is.

Ik sluit me verder aan bij de overige reacties. Hoe klote het ook is; hierin lees ik niet iets wat me verbaast. Zorgbemiddeling kun je altijd inzetten, maar probeer geen verwachtingen te hebben. Dat zou de klap misschien nog harder voor je maken, want soms denk ik weleens: "je mag je wel vast aanmelden voor hulpverlening als je je top voelt en tegen de tijd dat het minder gaat, ben je aan de beurt." Dat is natuurlijk amper tot niet te doen voor mensen die zich heel slecht voelen en dan nog maanden moeten wachten. Ik duim voor je dat er nog iets mogelijk is!

Ik moet heel eerlijk zeggen dat dit volgens mij eerder doorsnee dan uitzondering is.
Ik heb dat 'zelfs' wel bij crises of 'acute' dagbehandelingen gehad; dat er een wachtlijst was.
Zeker heel raar en onverantwoord.
Tegelijkertijd helaas geen uitzondering.
#kastjemuur

Ik verbaas mij ook niet om de wachtlijsten, het duurt ook vast wel weer even ná de intake. Maar ik was gewoon aan de beurt en omdat zij het afzeggen en dan mag ik weer achteraan aansluiten en langer wachten dan in eerste instantie? Dat vindt ik onbegrijpelijk...

Als ik morgen van een koude kermis thuis kom dan ga ik inderdaad huisarts en/of zorgverzekeraar vragen.

Zoals ik al zei, het gaat me niet om de wachtlijst an sich, die zijn er en dat weet ik. Het is ook niet de eerste keer dat ik ergens op sta. Ik voel me echt niet beter dan een ander. Het gaat me om dat ik al aan de beurt ben en daarna weer achteraan mag aansluiten. Wat als er in juli weer iemand ziek is, dan mag ik in december ofzo? Zo werkt het gewoon niet wat mij betreft.

Ik blijf uiteraard redelijk Guatarri, maar het wordt ook weleens tijd om voor mezelf op te komen. Ze mogen mij best persoonlijk vertellen wat de reden hiervoor is. En idd wat je zegt, je mag je alvast aanmelden als je je ok voelt...

Waar woon je?
Ik zocht laatst ook een psycholoog. Wachttijden waren minstens 10 wkn of ze namen geen patiënten meer aan.
Bij een beetje doorzoeken vond ik een praktijk waarbij ik binnen 2-4 wkn terecht kon, dit was toen ook zo.
Sowieso je huisarts en zorgverzekering inschakelen. Dit is belachelijk, maar helaas wel de richting waar de ggz naartoe gaat.

Idd ook al naar gekeken, ik had deze bewust uitgekozen, ook omdat ze bieden wat ik zoek en omdat vrijgevestigden of geen patienten meer aannemen of geen vergoeding hebben...

.

Eerst een half jaar moeten wachten. Maar absoluut geen klik. Toen was ik er eigenlijk al wel klaar mee.

Ik heb net 3 maanden moeten wachten voor ik aan de beurt was. Was ik eindelijk zo ver bleek dat mijn zorgverzekeraar geen contract had met hun en ik dus zelf 1400 euro zou moeten betalen. Wat ik niet heb. Dus weer af bij het begin. (Stom van mij. Ik ging er van uit dat mijn huisarts dit gecheckt had) lesje geleerd.

Nu mag ik over 2 weken komen voor een intake.

.

Wat klote voor je ik vind het wel interessant over of die planner zichzelf nog in de spiegel kan aankijken. Wat had hij of zij dan moeten doen? Een ander afzeggen zodat jij op dat plekje kan? Want dat is de enige oplossing op korte termijn. Ik was in mijn vorige baan zelf zo’n planner, werkte in de jeugd-ggz. Wij vonden het het allerergste om te moeten doen, de afspraken afzeggen van een zieke collega/behandelaar. Alle agenda’s zitten standaard voller dan vol, geen pauze of plekjes voor crises en alle flexibiliteit was al weg. En dan nog soms dagen met afgezegde afspraken daar ergens tussen moeten krijgen.

Ik snapte altijd enorm goed de boze of verdrietige reacties. Maar wat moet zo’n planner dan doen?

Eens met Zora. Je kunt vragen of ze je in gedachten willen houden voor als er iemand uitvalt, er worden regelmatig afspraken afgezegd en dan kan je hopelijk op dat plekje.
Daarnaast, ik snap je frustratie over de lange wachtlijsten, maar voortaan wel handig om een goede zorgverzekering te nemen? Eentje die wel alle behandelaren vergoed, die zijn er namelijk ook, alleen wel iets duurder. Ik kon daardoor vrij snel terecht bij mijn nieuwe vrijgevestigde psych én alles werd vergoed.

Zo zo Nijn, jij blaast wel hoog van de toren meid. Vervelend dat je zo lang moet wachten, maar je bent helaas niet alleen hierin. Eens met Scandic en Zora verder.

Maar als ze jou persoonlijk vertellen wat de reden is, verandert dat alsnog niets aan dat je doorgeschoven bent. Denk je dan bijv. meer begrip te kunnen opbrengen? Ik denk het namelijk niet, want jij bent en blijft er de dupe van. Als ik jouw toekomstige hulpverlener zou zijn en onverhoopt ben uitgevallen door wat dan ook, vind ik eerlijk gezegd niet dat jou dat iets aangaat. Dat is iets tussen mij en mijn werkgever. Maar misschien zie jij dit anders?

Het is gewoon heel erg balen en hopen dat je zorgverzekeraar hierin nog iets kan betekenen met bemiddeling. En daarnaast extra lief zijn voor jezelf de komende tijd; meer kun je m.i. niet.

Wat een rare reactie Chiq. Als ik een afspraak heb bij de tandarts en die is ziek, dan ga ik ook niet achteraan in de rij aansluiten. Dan ga ik er vanuit dat ik in de komende week geholpen wordt (om maar even een vergelijking te maken). Dat is toch onzin om mensen dan weer opnieuw aan te laten sluiten?
Mag toch hopen dat zulke grote bedrijven ook snappen dat mensen soms ziek worden en dat er soms dingen voorvallen waarop ze niet hebben gerekend. Daar heeft elk bedrijf toch mee te maken? Dan plan je toch juist voor dat soort gevallen vrije plekken in. Als dat niet het geval is, ben je een onprofessionele organisatie. Juist om dit soort dingen regel ik belangrijke zaken altijd met kleinere, persoonlijkere bedrijven.

.

Wat klote voor je ik vind het wel interessant over of die planner zichzelf nog in de spiegel kan aankijken. Wat had hij of zij dan moeten doen? Een ander afzeggen zodat jij op dat plekje kan? Want dat is de enige oplossing op korte termijn. Ik was in mijn vorige baan zelf zo’n planner, werkte in de jeugd-ggz. Wij vonden het het allerergste om te moeten doen, de afspraken afzeggen van een zieke collega/behandelaar. Alle agenda’s zitten standaard voller dan vol, geen pauze of plekjes voor crises en alle flexibiliteit was al weg. En dan nog soms dagen met afgezegde afspraken daar ergens tussen moeten krijgen.

Ik snapte altijd enorm goed de boze of verdrietige reacties. Maar wat moet zo’n planner dan doen?

Wat hij/zij had moeten doen? Communiceren. Ik belde vandaag en ze wist precies om welke behandelaar het ging, die kan blijkbaar een paar maanden niet werken (kan gebeuren maar niet mijn probleem). Ze gaan kijken naar een oplossing. Ze klonk alsof ze al 20 klachten had gehad.

Waar het mij om gaat is dat ik van de week telefonisch vraag hoelang het gaat duren, nou zeker geen 3 maanden. Vervolgens zijn het er 4. Daarnaast snap ik niet dat je dit soort dingen per post doet en niet meteen belt zodat je kan reageren plus dag en tijd afspreken ipv een dag en tijd in brief sturen. Nu is er ineens begrip bij ze, terwijl ik vind dat ze van tevoren al hadden kunnen bedenken dat dit unfair was zeg maar. Ik ga dus nog teruggebeld worden. Is vandaag niet meer gebeurd dus ik vraag het ze maandag maar weer.

Ik snap echt dat het allemaal mensenwerk is hoor, maar communicatie is key wat mij betreft. Het gaat niet om een brood dat uitverkocht is.

Wat een rare reactie Chiq. Als ik een afspraak heb bij de tandarts en die is ziek, dan ga ik ook niet achteraan in de rij aansluiten. Dan ga ik er vanuit dat ik in de komende week geholpen wordt (om maar even een vergelijking te maken). Dat is toch onzin om mensen dan weer opnieuw aan te laten sluiten?
Mag toch hopen dat zulke grote bedrijven ook snappen dat mensen soms ziek worden en dat er soms dingen voorvallen waarop ze niet hebben gerekend. Daar heeft elk bedrijf toch mee te maken? Dan plan je toch juist voor dat soort gevallen vrije plekken in. Als dat niet het geval is, ben je een onprofessionele organisatie. Juist om dit soort dingen regel ik belangrijke zaken altijd met kleinere, persoonlijkere bedrijven.

Dit dus exact. Of je regelt een vervanger. Ik snap dat dat niet van vandaag op morgen kan, maar ik ben het zat dat de patient (en met mij nog ernstiger psychisch zieken) altijd op de laatste plaats komen.

Zo zo Nijn, jij blaast wel hoog van de toren meid. Vervelend dat je zo lang moet wachten, maar je bent helaas niet alleen hierin. Eens met Scandic en Zora verder.

Jep, dat kan zijn. Maar ik zet mezelf al 30 jaar op de laatste plaats en nu dus even niet meer.

...voortaan wel handig om een goede zorgverzekering te nemen? Eentje die wel alle behandelaren vergoed, die zijn er namelijk ook, alleen wel iets duurder. Ik kon daardoor vrij snel terecht bij mijn nieuwe vrijgevestigde psych én alles werd vergoed.

Ik ben goed verzekerd maar de vrijgevestigden die bieden wat ik nodig heb nemen óf geen patienten meer aan of hebben 0 banden met zorgverzekeraars, waardoor bij de verzekeraar nooit 100% vergoed wordt.

...voortaan wel handig om een goede zorgverzekering te nemen? Eentje die wel alle behandelaren vergoed, die zijn er namelijk ook, alleen wel iets duurder. Ik kon daardoor vrij snel terecht bij mijn nieuwe vrijgevestigde psych én alles werd vergoed.

Ik ben goed verzekerd maar de vrijgevestigden die bieden wat ik nodig heb nemen óf geen patienten meer aan of hebben 0 banden met zorgverzekeraars, waardoor bij de verzekeraar nooit 100% vergoed wordt.

Je kunt dan het ‘gangbare’ tarief vergoed krijgen, en aangezien je in de GGZ bepaalde pakketten mag declareren (Kort, Lang, Intensief en chronisch zo uit mijn hoofd) worden die tarieven vaak helemaal vergoed. Misschien goed om dat eens uit te zoeken? Ik heb er in ieder geval nooit problemen mee gekregen en mijn behandelaar had geen contract, ik heb het zelf voorgeschoten en gedeclareerd. Tenzij je een duurdere behandelaar neemt, dan zal je moeten bijbetalen lijkt me.