Pagina 1 van 1
Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 12:54door Feline
Hoi!
Ik ben op m’n werk betrokken bij een digitaliseringsproject en nu zoek ik een manier om circa 9000 mensen bereiken om hun e-mailadres te vragen. 9000 mensen bellen is best veel werk dus ik vraag me af of we dit, eventueel via een bedrijf, per bijvoorbeeld sms kunnen doen. Of misschien zie ik nog een ander goed idee over het hoofd? Iemand ideeen?
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 13:06door Anoniem272
Heb je van alle mensen een 06-nummer? En heb je ook postadressen?
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 13:18door Feline
Ja, sowieso postadressen, telefoonnummers ook grotendeels. Heb alleen een vermoeden dat post niet gaat werken aangezien klant dan actief iets moet doen en dat gaat, gok ik, bij heel veel niet gebeuren.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 13:30door Scandic
Via een sms moet je toch ook actief iets doen. Waarom zou dat dan wel werken?
Kan je niet alle leidinggevenden een lijst sturen, deze laten invullen en retourneren (digitaal/via mail) en het dan in een programma invoeren? Of via een programma laten invoeren door werknemer/leidinggevende?
Edit: oh wacht, gaat het eigenlijk wel om werknemers of gaat het om klanten?
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 13:46door Girli
Als het gaat om klanten, misschien via een bericht via Facebook of via een website die jullie misschien hebben? Ik zou sowieso op meerder kanalen inzetten, want je krijgt toch nooit iedereen via hetzelfde kanaal.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 19:13door Anoniem249
Sinds vorige week is er een nieuwe privacy wetgeving van start en mag je niet zomaar mensen sms-en/bellen om meer gegevens op te vragen. Daar zou ik me dus even in verdiepen als ik jou was.
Als het gaat om werknemers ligt dat natuurlijk anders.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 19:14door Anoniem249
Girli schreef:Als het gaat om klanten, misschien via een bericht via Facebook of via een website die jullie misschien hebben? Ik zou sowieso op meerder kanalen inzetten, want je krijgt toch nooit iedereen via hetzelfde kanaal.
Dit mag niet.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 20:17door Girli
Claire**** schreef:Girli schreef:Als het gaat om klanten, misschien via een bericht via Facebook of via een website die jullie misschien hebben? Ik zou sowieso op meerder kanalen inzetten, want je krijgt toch nooit iedereen via hetzelfde kanaal.
Dit mag niet.
Wat is er mis met een bericht op Facebook waarbij je vraagt om e-mailadressen en uitlegt wat het doel ervan is? Vele bedrijven hebben een bedrijfspagina.
Dan kun je iedereen die de pagina bekijkt vragen om bijv. een mailtje te sturen. Mensen die willen zullen dat doen, mensen die niet willen, reageren niet.
Misschien kun je toelichten of het om klanten gaat of werknemers/collega’s Feline. Dat helpt ook wel met meedenken.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
31 Mei 2018 21:07door Anoniem249
Oh sorry ik dacht dat je een prive bericht bedoelde.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
01 Jun 2018 09:24door Caro
Claire**** schreef:Sinds vorige week is er een nieuwe privacy wetgeving van start en mag je niet zomaar mensen sms-en/bellen om meer gegevens op te vragen. Daar zou ik me dus even in verdiepen als ik jou was.
Als het gaat om werknemers ligt dat natuurlijk anders.
Ik wilde niet meteen het zeikwijf uithangen en gezien het topic over de AVG/GDPR leek me het ook wat overbodig. Daarnaast werkt Feline bij een bedrijf, en lijkt me dat ze daar dan ook wel iig íets over moeten weten.
Maar zelfs als het gaat om medewerkers moet je weer vastleggen en verklaren wáárom je het vraagt en hoelang je bewaartermijn is.
Maar goed, Feline reageert zelf niet dus wie weet is het allang overbodig.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
01 Jun 2018 12:15door Feline
Ik ben er hoor! Dankjulliewel voor het meedenken! Het gaat om ‘klanten’ (overheidsinstelling). Ik zoek eigenlijk een bedrijf wat bijvoorbeeld aan de hand van bekende telefoonnummers in 1 keer iedereen kan smsen. Mensen die daar dan niet op reageren kunnen we altijd nog bellen. Maar ik weet even niet op welke term ik kan zoeken om zoiets te vinden. Ik besteed het dus graag uit afhankelijk van de kosten.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
01 Jun 2018 12:34door Anoniem231
Ik typte sms dienst in op google en kreeg 1 goede site. Beetje andere opzet maar misschien kunnen hun iets voor jou betekenen?
Re: Digitalisering
Geplaatst:
01 Jun 2018 15:00door Anoniem272
Als je zoekt op 'sms bulk' krijg je ook meerdere bedrijven die daarbij kunnen helpen.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
02 Jun 2018 20:00door Meneer de Uil
Maar mag je zo'n bulk sms dan nu, gezien die nieuwe privacy wet, nog wel zomaar sturen? Dat betekend dat je heel veel telefoonnummers deelt met een ander bedrijf. Ik zou heel goed nazoeken of dit wel zomaar mag.
Geen idee hoe je dit makkelijk zou kunnen doen....het zijn wel heel erg veel mensen die je moet benaderen.
Re: Digitalisering
Geplaatst:
02 Jun 2018 20:19door Feline
Ja goede MdU! Ik heb volgende week overleg hierover dus dan leg ik het even voor! Ja, als het er 900 waren had ik ze zelf even gebeld haha. Dit gaat iets te veel tijd kosten
Re: Digitalisering
Geplaatst:
02 Jun 2018 20:59door Jorja
De nummers delen met een bedrijf mag, maar je moet wel een verwerkersovereenkomst hebben. Of zo’n sms mag is denk ik disputabel, digitale direct marketing mag niet zonder toestemming, gewone direct marketing (post of bellen) mag wel. Verder maakt het ook nog uit wie die mensen zijn en wat het bericht is.