Vlucht vertraagd/omgeboekt
Het vliegtuig is defect, waardoor ze nu niet direct van Las Palmas naar Amsterdam vliegen, maar eerst een tussenlanding hebben op Madeira en vervolgens gedropt worden op Brussel AirPort. Van daaruit mogen ze het zelf uitzoeken en kijken hoe ze naar Amsterdam komen.
Tui zegt ‘te proberen om een bus klaar te hebben staan naar Amsterdam’ maar kan dit niet garanderen.
Weet iemand of ik hier iets mee kan? Een vergoeding krijgen of weet ik veel wat? Ik vind t namelijk best wel een ding dat je een hoop geld betaalt voor zo’n reis en dan 2 van dit soort vluchten hebt, en dan ook nog eens midden in de nacht op Brussel wordt gedumpt. Dit zou toch niet zomaar moeten kunnen toch?
Zo zie ik bijv dat er gewoon een directe vlucht van Las Palmas naar Amsterdam gaat met Transavia. Het liefst boek ik die voor ze, maar is er denk je enige kans dat Tui daar een deel van vergoed? Of heb je als reiziger echt pech?
Ik heb zoiets nog nooit eerder aan de hand gehad, dus vandaar de vraag?