ik vind dat inderdaad een vreemde gang van zaken. Ik werk dan niet op een kinderdagverblijf. Maar bij ons kan het wel dat je buiten ons om contact hebt met onze oudercommissie. Wij hebben namelijk een briefje hangen met de ouders die dat zijn en dan kunnen ze tijdens of na onze spelinloop contact opnemen. Ik zou anders gewoon een algemene mail sturen dat je iets met de oudercommissie wil bespreken. Of is dat geen optie?

Ik werk op een kdv en iedereen kan rechtstreeks contact opnemen met de oudercommissie. Er hangt op het prikbord een brief met hoe ouders contact op kunnen nemen. En elke ouder heeft dit ook doorgemaild gekregen. Ik vind het ook maar een rare gang van zaken dat je dit via de leidinggevende moet doen.
Weet je wie er in de oudercommissie zitten? Anders zou ik hen rechtstreeks benaderen. Of anders aan de leidinggevende vragen hoe je in contact kan komen. Als ze dan vraagt waarom, zou ik zeggen dat je iets wil bespreken met hen (en niet met de leidinggevende).

Ik heb ruim 2 jaar in de oudercommissie gezeten en wij waren rechtstreeks te bereiken via mail en tel. Dat hoort volgens mij ook zo

Ik zit nu in de oc van onze opvang. En wij hebben een eigen emailadres. Tevens hangt er een brievenbus van de oc in de opvang en een lijst met foto's en namen van degene die lid zijn.

Ik zit ook in de oudercommissie en er hangt op het mededelingenbord een lijst met gegevens. Ik ben ook weleens aangesproken door een ouder die een vraag/klacht had, en dit is toen de keer daarna besproken in de vergadering.

Ik heb een klacht eerst ook besproken bij de oudercommissie, toen bleek dat daar al enorm veel geklaagd werd en dat er aan gewerkt is. Ik heb het toen niet meer direct bij de opvang zelf neergelegd.

Nee, dat hoort volgens mij niet. Zorgt ook voor een grote drempel, dan is de meerwaarde van de oc weg.

Dat dacht ik dus al.. Nou goed als ze het graag zo wil, kan ze m ook zo krijgen van me ;-). Ik mail mijn klacht wel naar haar, dan is het gelijk bij de persoon waar het over gaat..

Update: ze is kwaad. Heb me een vrij boze mail terug. Ook in beroerd NL dus ze voelt zich flink aangevallen. Ik ga zo Ruben ophalen, ik ben benieuwd..

Edit: ze is van Turkse afkomst maar ze beheerst de Nederlandse taal heel goed in spreken en schrijven. Alleen nu stikt het van de fouten, taalfouten en geen schrijf of typfouten. Vandaar dat ik eruit opmaak dat ze zich aangevallen voelt en uit emotie reageer.

Wat onprofessioneel zeg. Geen idee wat jouw klacht is, maar ze hoort iig normaal te reageren.
Is zij ook op het kdv aanwezig als je hem zo ophaalt?

Jammer dat het zo gaat, ik heb bij ons kdv ook wat dingetjes gehad maar het werd door de eigenaren altijd opgelost.

Ja ze was aanwezig, maar ze kwam haar kantoor ook niet uit. Terwijl ik mezelf wel heb aangekondigd zodat zij het zou horen (hee Ruben, mama is hier!) En dat moet ze gehoord hebben.

De klacht gaat over dat zij een leidster eruit heeft gegooit vanwege haar zwangerschap en er nu nog maar 2 vaste leidsters zijn op 3 groepen. Ruben heeft nu dus vaak een flexer en daar ben ik het niet mee eens. Ik heb mijn zorgen hierover geuit rn aangegeven dat ik het een merkwaardig besluit vind omdat de leidster die nu weg is degene is die alle groepen op poten heeft gezet en de andere leidsters aanstuurde. Daarnaast ook aangegeven dat ik het vreemd vind dat de oudercommissie zonder tussenkomst van haar niet te bereiken is (heb het aan 3 leidsters gevraagd, geen van alle wist hoe ik ze kon bereiken, ook niet degene die nu weg is). Maar schijnbaar is er dus wel een emailadres. Bij de ingang hangen foto's van de commisieleden, maar zonder naam en telefoonnummer dus daar heb ik ook vrij weinig aan.. maar ze was echt fel, met uitroeptekens en al..

Wat onprofessioneel van haar zeg