28 Nov 2019 13:37 door Feline
Even een up vanwege extreem goede klantenservice bij Dilling. Ik had m'n mooie wollen shirt blijkbaar te warm gewassen waardoor hij enorm gekrompen was. M'n moeder wilde nog proberen het shirt weer uit te rekken maar lukte niet en toen wilde ze stiekem hetzelfde shirt bestellen en net doen of het haar gelukt was maar ze kon het juiste shirt niet meer vinden op de website. Gemaild met hen om te vragen of dat shirt nog leverbaar was (met mijn gekrompen verhaal erbij) en nu sturen ze kosteloos een nieuw shirt op terwijl we er dus gewoon voor wilden betalen (tenslotte m'n eigen schuld).
Echt zo ontzettend vriendelijk van ze!