Oh handige link wel, ik wist niet dat de webshop compleet verantwoordelijk was. Toen ik laatst dat gedoe had met dat pakketje vond ik het heel netjes van bol.com dat zij de volledige verantwoordelijkheid namen en het zo wilde oplossen dat ik er het minst last van had. Maar eigenlijk zijn ze dat wettelijk dus ook verplicht
. Ik heb een keer eerder gehad dat een pakketje van vitamines per post tot twee keer toe niet aankwamen. Ook zij hebben dat steeds netjes opgelost.
Wij wonen in een huis waar nog nog 4 andere appartementen zijn. Ik was een week weggeweest en er lag een briefje met dat er een pakketje bij de buren was bezorgd. Ik verwacht wel wat, maar ging er vanuit dat dat door de bus kon. Ik ben het net toch maar gaan halen, maar dat bleek dus voor mn bovenbuurvrouw te zijn. Heb het toch maar meegenomen en voor haar neergezet. Was toch handig geweest als post.nl had laten weten voor wíe er een pakketje bij de buren lag.
Maar door wat ik nu in twee weken hiermee meemaak, zie ik ook hoe makkelijk een vergissing is gemaakt. Dus nog los van sommige schrijnende verhalen over pakketbezorging, vind ik het niet vreemd dat het blijkbaar zo vaak fout gaat.
Geplaatst: 18 Mei 2018 15:37