Welkom op Zeg maar Yes!

Waar het Yesforum stopte gaan wij door. Meld je nu ook aan en klets mee! Om deel te nemen aan een discussie op het forum moet je jezelf registreren. Hier kun je kletsen over alles wat je bezig houdt. Je kunt een discussie starten of reageren op andere topics. Wanneer je een nieuw topic opent, zorg er dan voor dat je dit in de juiste pijler doet, anders heb je kans dat deze door een van de burgemeesters wordt verplaatst. Zorg er ook voor dat je je aan de regels houdt. Deze kun je teruglezen in de Moderatortopics. Vragen of klachten over een topic? Stel of meld deze dan in het moderatortopic van de desbetreffende pijler of via de button met het uitroepteken in het topic zelf. Daarnaast kun je de burgemeesters ook een PM of een mail sturen naar het mailadres: zegmaaryes@gmail.com. Veel forumplezier!  


Wasmachine (weer) kapot

<<

Pleun

Gebruikers-avatar

Kletskop

Berichten: 746

Geregistreerd: 01 Sep 2013 20:18

Bericht 17 Feb 2019 22:23

Wasmachine (weer) kapot

Onze wasmachine is nu 2,5 jaar oud. Nieuw gekocht bij Bol, Samsung ecobubble. Een half jaar geleden, vlak voor het aflopen van de garantie brak een van de ophangbeugels af. Dat gebeurde 2 maanden later nog een keer. De tweede keer was buiten de garantie maar is volledig onder garantie gemaakt. Toen hebben wij al aangegeven dat we het vertrouwen in de machine kwijt waren, daar gingen ze niets aan doen. De reparatie was natuurlijk al heel fijn want kosteloos dus akkoord gegaan. Nu is de machine weer kapot, ik vermoed een probleem met het moederbord/printplaat of sensoren omdat hij steeds halverwege een wasprogramma blijft hangen. De garantietermijn is nu een half jaar voorbij, kan ik nog ergens aanspraak op maken? Of heb ik gewoon pech en komt er een (vermoedelijk) dure reparatie aan of moeten we na 2,5 jaar een nieuwe machine aamschaffen en ons verlies nemen?
<<

Maddie

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 5465

Geregistreerd: 31 Aug 2013 20:18

Woonplaats: Noord Holland

Bericht 17 Feb 2019 22:55

Re: Wasmachine (weer) kapot

Je zou kunnen kijken of je recht hebt op coulance. Hadden wij toen met ons tv wel recht op. Als ik erop Google in combinatie met er merk Samsung krijg ik geen hele positieve verhalen, maar wie weet.
Augustus 2012
Augustus 2014
Mei 2016
<<

Caro

Gebruikers-avatar

Orakel

Berichten: 8396

Geregistreerd: 31 Aug 2013 19:26

Bericht 18 Feb 2019 13:20

Re: Wasmachine (weer) kapot

Welke storing is dat dan? Ik was bij mijn Samsung daar ook een keer bang voor namelijk maar het was één storing die iedere keer terug kwam. En die was uiteindelijk heel snel gemaakt en sindsdien nergens meer last van.
<<

Pleun

Gebruikers-avatar

Kletskop

Berichten: 746

Geregistreerd: 01 Sep 2013 20:18

Bericht 18 Feb 2019 15:05

Re: Wasmachine (weer) kapot

De machine geeft geen storing aan. Stopt gewoon met wassen, tijd blijft staan en draait niet meer. We hebben de afvoerslang los gemaakt en schoongespoeld. Ook het vuilfilter onderin. Zelfs laten draaien zonder aquastop maar dat hielp ook niet. De calibratiemodus voert de machine helemaal niet uit trouwens.
<<

Leaf

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 2809

Geregistreerd: 31 Aug 2013 19:42

Bericht 18 Feb 2019 22:37

Re: Wasmachine (weer) kapot

Helaas een bekend probleem van de Samsung Ecobubbles.
Je kan een beroep doen op de economische levensduur, als het defect een fabricagefout is dan moet de verkoper alsnog de reparatie betalen.

Verder raad ik iedereen altijd af een Samsung wasmachine te kopen. Ze zijn echt veel te duur voor wat je krijgt en ze gaan net na 2 jaar stuk. Als ik zie op werk hoeveel we er terugkrijgen, dat is echt niet normaal.
RYW schreef:Ik heb dingen uit mijn schoenzool gepeuterd die ik boeiender vind dan Nougat's mening en leven.
<<

Biscotti

Gebruikers-avatar

Noob

Berichten: 116

Geregistreerd: 01 Sep 2013 20:11

Bericht 20 Feb 2019 10:43

Re: Wasmachine (weer) kapot

Wat Leaf zegt. Zo zonde en verspilling die machines van hun. Mensen trappen er helaas in, al helemaal in het ecobubble verhaal. Mooie marketing term, waar ze bakken geld aan verdienen.
<<

Harrison

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 4523

Geregistreerd: 11 Jan 2018 11:25

Bericht 20 Feb 2019 11:12

Re: Wasmachine (weer) kapot

Oh wat vervelend. Ik heb ook een ecobubble (nu een jaar of 4) maar nergens last van. Wel goed om te weten dan kopen we er niet nog een mocht het ooit nodig zijn.

Bol.com is overigens vaak super behulpzaam met dit soort dingen, is mijn ervaring, dus ik zou eens aan hen vragen wat ze aanraden.
<<

Derpy

Gebruikers-avatar

Yipyapper

Berichten: 1964

Geregistreerd: 01 Sep 2013 09:58

Bericht 20 Feb 2019 22:54

Re: Wasmachine (weer) kapot

Ik heb een ander soort Samsung, maar die gaat al 8 jaar mee zonder problemen. 2,5 jaar vind ik erg kort, hopelijk kun je iets met die economische levensduur, want je mag van een wasmachine toch wel verwachten dat die langer meegaat.
<<

Puuc

Noob

Berichten: 84

Geregistreerd: 24 Feb 2015 13:09

Bericht 22 Feb 2019 07:16

Re: Wasmachine (weer) kapot

Eco bubble gaat maar 2 jaar mee? Nou ik heb het eerste model eco bubble en die is nu 8 jaar ongeveer, nog nooit geen enkel probleem mee gehad. Wast nog net zo goed en schoon als eerst.
Ik zou wat iemand anders al opperde Samsung zelf benaderen, zij doen heel veel voor klanten qua coulance. Zelf ervaring mee qua telefoon.
<<

Anoniem335

Bericht 22 Feb 2019 08:30

Re: Wasmachine (weer) kapot

Die van ons was 6 jaar en ging toen door onze eigen schuld stuk. Hij was kapot gegaan tijdens verhuizing. Nu een nieuwe Samsung, geen ecobubble denk ik. Inmiddels een half jaar in gebruik.
<<

Fantine

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 3726

Geregistreerd: 01 Jan 2015 13:05

Bericht 22 Feb 2019 09:42

Re: Wasmachine (weer) kapot

Onze Miele is nu 13! Jaar oud en draait nog hartstikke prima. Heb dan toch meer vertrouwen in Miele dan in Samsung. Ik zou er echt achteraan gaan, na 2 jaar kapot is wel heel snel.
<<

Pollepel

Kwebbel

Berichten: 298

Geregistreerd: 25 Okt 2018 19:14

Bericht 22 Feb 2019 09:45

Re: Wasmachine (weer) kapot

Hier ook een ecobubble, die doet het nu na 4,5jaar wat slechter. Ik vermoed ook de printplaat. Bij ons stopt hij heel snel.
Dit kunnen we verhelpen door het water vooraf af te voeren. Dan doet hij het gewoon.

Verder wat zonde zeg, soms heb je gewoon pech. Ik zou zoals eerder gezegd bol raad plegen en anders met Samsung zelf
<<

Fantine

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 3726

Geregistreerd: 01 Jan 2015 13:05

Bericht 22 Feb 2019 09:50

Re: Wasmachine (weer) kapot

Pollepel schreef:Hier ook een ecobubble, die doet het nu na 4,5jaar wat slechter. Ik vermoed ook de printplaat. Bij ons stopt hij heel snel.
Dit kunnen we verhelpen door het water vooraf af te voeren. Dan doet hij het gewoon.

Verder wat zonde zeg, soms heb je gewoon pech. Ik zou zoals eerder gezegd bol raad plegen en anders met Samsung zelf


Wij hebben wel een keer iets met de electronica moeten vervangen bij onze Miele, was een duur grapje maar blijkbaar hebben mijn schoonouders er ooit garantie bij gekocht waardoor we het niet zelf hoefden te betalen.
<<

Pleun

Gebruikers-avatar

Kletskop

Berichten: 746

Geregistreerd: 01 Sep 2013 20:18

Bericht 22 Feb 2019 10:20

Re: Wasmachine (weer) kapot

We zitten inmiddels in de molen. Bol doet niks voor ons, garantie verlopen. Samsung is betrokken en gaan bekijken wat mogelijk is. Het gaat mij niet perse om het merk maar wel om dat de machine nu voor de derde keer kapot is. Je kunt natuurlijk net zoveel mazzel hebben met Indesit als pech met Miele. Mijn ervaring is inmiddels wel dat wasmachinemonteuren niet bijster enthousiast zijn over Samsung en zijn huishoudelijke apparaten.
<<

Leaf

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 2809

Geregistreerd: 31 Aug 2013 19:42

Bericht 22 Feb 2019 14:18

Re: Wasmachine (weer) kapot

Heb je aangegeven bij Bol dat je een beroep doet op de economische levensduur? Dat moeten ze je echt helpen hoor. Het zegt nog steeds niet dat ze alles gaan betalen oid, maar ze kunnen je niet zo afschepen.
RYW schreef:Ik heb dingen uit mijn schoenzool gepeuterd die ik boeiender vind dan Nougat's mening en leven.

Terug naar Huisje, boompje, beestje

Wie is er online?

Gebruikers in dit forum: Geen geregistreerde gebruikers