19 Apr 2018 11:47 door Anoniem248
Wie heeft ervaring met shoptoms.nl? Dat is toch de officiële webshop van Toms? Ik heb er afgelopen weekend twee paar Toms besteld maar inmiddels is het donderdag en mijn bestelling staat nog altijd op ‘wordt verwerkt’ en er is dus ook nog niets verzonden mijn kant op. Ik heb gisteren klantenservice gebeld maar zij konden mij verder ook niets vertellen behalve dat mijn bestelling inderdaad nog in het verwerkingsproces zat, dat met de sale te maken heeft, maar ze me verder niet konden zeggen hoe lang dit nog ging duren. Ik was wel ‘de enige (??) die nog in dat proces zat dus lang kon het vast niet meer duren’
Dat is wat mij letterlijk gezegd werd. Ik baal hier wel een beetje van, ik hoef ze echt niet de volgende dag al in huis te hebben maar ik vind vier werkdagen na bestelling en er dan nog steeds niets verzonden is, wel erg lang duren.
Keshi, aan jouw screenshot te zien heb jij ze bij dezelfde site besteld, heb jij ze al binnen? Hoe lang duurde het bij jou?