Staat er geen melding in je account op de website? Ik weet wel dat H&M sinds mei nogal problemen heeft met leveringen. De klacht die jij noemt komt dikwijls voor. Mocht er in je account niets staan, met een mailtje naar het social media team (cssocialmedia.nl@hm.com) krijg je vrij snel een reactie.

In mijn account staat alleen dat de artikelen geannuleerd zijn.
Maar niet hoe of wat..
Bedankt voor het mail adres!

Ik heb dat ook gehad! Op t moment dat ze jouwn bestelling dan klaarmaken komen ze er achter dat het artikel niet aanwezig is. Als je vooraf hebt betaald krijg je je geld gewoon terug.

heb dat nu oook, geen bericht over de terugbetaling.
Ik ga er vanuit dat het binnen nu en 2 weken weer op de rekening staat.
Volgens mij lopen ze wat achter met leveringen en uitbetalingen.

Ja ik vind het gewoon dom dat ze niet vermelden wat ermee gebeurd.
1 zinnetje extra op de bon/e-mail en mensen gaan er ook niet over bellen of mailen. Scheelt ze ook weer werk.
Iedereen tevreden.