Welkom op Zeg maar Yes!

Waar het Yesforum stopte gaan wij door. Meld je nu ook aan en klets mee! Om deel te nemen aan een discussie op het forum moet je jezelf registreren. Hier kun je kletsen over alles wat je bezig houdt. Je kunt een discussie starten of reageren op andere topics. Wanneer je een nieuw topic opent, zorg er dan voor dat je dit in de juiste pijler doet, anders heb je kans dat deze door een van de burgemeesters wordt verplaatst. Zorg er ook voor dat je je aan de regels houdt. Deze kun je teruglezen in de Moderatortopics. Vragen of klachten over een topic? Stel of meld deze dan in het moderatortopic van de desbetreffende pijler of via de button met het uitroepteken in het topic zelf. Daarnaast kun je de burgemeesters ook een PM of een mail sturen naar het mailadres: zegmaaryes@gmail.com. Veel forumplezier!  


Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

<<

Jip

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11346

Geregistreerd: 03 Jan 2015 10:04

Bericht 14 Nov 2017 15:21

Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Ik heb een draagzak gekocht bij een webshop die opheffingsuitverkoop had.

Nu is er 4 maanden na aanschaf iets kapot gegaan, wat ik zelf ook niet kan maken. Ik probeer al 2 weken het bedrijf te benaderen: via facebook, via hun contactforumulier op de website, via email en gisteren ook nog gebeld. Alles lijkt nog gewoon in bedrijf te zijn, maar ik krijg geen reactie.

Zijn er nog andere stappen die ik kan ondernemen? Ik baal flink, want ik kan de draagzak nu dus gewoon niet gebruiken! (Buiten dat het enorm gevaarlijk was wat er kapot ging toen ik mijn dochter op mijn rug 'gooide')
Their smile makes me smileJanuari 2017 ♡ April 2019

https://www.instagram.com/stofspinsels/
<<

Minx

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11502

Geregistreerd: 15 Jan 2014 00:42

Bericht 14 Nov 2017 15:28

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Ik zou denk ik dan het merk even benaderen.
2015 💙
<<

Elliot

Gebruikers-avatar

Forumfossiel

Berichten: 15401

Geregistreerd: 20 Feb 2014 11:58

Bericht 14 Nov 2017 15:29

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Minx schreef:Ik zou denk ik dan het merk even benaderen.

Ja dat zou ik ook doen. Vaak is het toch ook zo dat je bij opheffingsuitverkoop geen garantie meer hebt vanuit de winkel?

♥♥
<<

Jip

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11346

Geregistreerd: 03 Jan 2015 10:04

Bericht 14 Nov 2017 16:02

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Weet ik eigenlijk niet, Ik heb daar niet iets duidelijks over gelezen.
Their smile makes me smileJanuari 2017 ♡ April 2019

https://www.instagram.com/stofspinsels/
<<

High Heels

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 5672

Geregistreerd: 31 Aug 2013 18:27

Woonplaats: In het Brabantse land

Bericht 14 Nov 2017 18:26

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Hebben ze niet zo een webshopkeurmerk?
Trotse mama van;
Grote zus: 18-04-2010
&
Kleine zus: 04-07-2011
<<

Jip

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11346

Geregistreerd: 03 Jan 2015 10:04

Bericht 14 Nov 2017 19:14

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Het is, in draag land een bekende winkel die betrouwbaar is.
Gekke is dat ze niet meer te bereiken zijn. Al doet hun voicemail anders vermoeden.

De fabrikant geeft aan dat er 2 jaar garantie op zit, maar dat het wel via de webshop moet.

Ik heb ze nu een brief gestuurd.
Their smile makes me smileJanuari 2017 ♡ April 2019

https://www.instagram.com/stofspinsels/
<<

Jorja

Gebruikers-avatar

Major Yipyapper

Berichten: 2778

Geregistreerd: 01 Sep 2013 21:55

Bericht 14 Nov 2017 19:56

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Soms kan een bedrijf er nog best in werking uit zien, maar bestaan ze niet meer of zijn failliet verklaar oid. Bij een fysieke winkel is het wel te zien, maar online kan het nog best even duren. En aangezien het een opheffingsuitverkoop was kan het dus best zijn dat ze definitief dicht zijn. Je zou de naam kunnen googlen om te kijken of je er iets over vindt.
<<

Zero

Bericht 17 Nov 2017 13:10

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Als je een aankoopbewijs hebt dan zou de fabrikant dit ook gewoon op moeten kunnen lossen voor je. Mits het een fabrieksfout is en geen gebruikersfout. Juist doordat de winkel werd opgeheven zou je je garantie gewoon direct bij de fabrikant mogen halen.
<<

Jip

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11346

Geregistreerd: 03 Jan 2015 10:04

Bericht 17 Nov 2017 17:54

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Ik heb een brief gestuurd en reactie gekregen. Ik krijg het aankoopbedrag terug. Ze hebben zelf niks om het te repareren of te vervangen.
Nu op zoek naar een oplossing zodat ik het toch nog kan gebruiken!
Their smile makes me smileJanuari 2017 ♡ April 2019

https://www.instagram.com/stofspinsels/
<<

Anoniem231

Bericht 17 Nov 2017 21:01

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Jip heb je een foto? Misschien kunnen wij meedenken?
<<

Jip

Gebruikers-avatar

Stamgast

Berichten: 11346

Geregistreerd: 03 Jan 2015 10:04

Bericht 17 Nov 2017 21:44

Re: Kapotte draagzak: winkel niet te bereiken

Ik mail de fabrikant eerst nog even. Wie weet kunnen zij meedenken.
Their smile makes me smileJanuari 2017 ♡ April 2019

https://www.instagram.com/stofspinsels/

Terug naar Algemeen

Wie is er online?

Gebruikers in dit forum: Geen geregistreerde gebruikers