zelf nooit gedaan vrienden van ons wel, en schijnt niet goed te zijn bij kwik fit

wij hebben APK laten doen daar verleden jaar.
Geen aanrader. Ze hebben iets losgetrokken, auto afgekeurd, en aangegeven dat we iets moesten laten vervangen.
Mijn vader heeft het kabeltje er weer ingestopt en tadaa...

Hier nooit weer dus!

Ik heb een aantal keer gehoord dat ze bij kwik fit nogal een handje hebben van auto's en onderdelen afkeuren om maar wat te kunnen verdienen aan je.. ze proberen je van alles aan te smeren. Ik zou voor een andere garage kiezen als je zelf niet veel verstand van die zaken hebt.

Ik heb er ooit m'n APK laten doen, reparatie zou me 400 euro kosten. Heb het bij de plaatselijke garage voor 120 euro laten doen. Ga er dus nooit meer heen!

Ik hoorde dat je als vrouw zijnde alleen daar niet moet aankomen omdat ze je dan helemaal van alles aansmeren.
Dus nee geen goede dingen over gehoord

Hmmm, oke. Voor de keuring was ik 20 euro kwijt. Maar ben nu wel een beetje bang dat ze naast de 164 euro nog veel meer gaan "vinden".

toch maar naar een ander dan.

Nooit doen.

1x gedaan, auto afgekeurd 'want er was iets stuk aan de rem' en toen ik vroeg wat dan konden ze dat niet uitleggen. Zou me rond de 600,- gaan kosten om het te maken.

Auto meegenomen 'mevrouw, echt niet verantwoord, u kunt er zo niet mee rijden' en ergens anders laten keuren. Die vervingen een lampje en dat was alles. Was niets mis met die auto.
En ik ken meer van dat soort verhalen.

Ik zou het ook zeker niet doen. Ik zou het zelf rustig gedaan hebben vroeger, geen verstand van auto's, garages enzovoort. Maar mijn broertje zijn zwager en schoonvader hebben er veel verstand van. Zwager werkt in een garage en schoonvader heeft vroeger een kleine garage gehad, en doet dit nu nog alleen een beetje voor de hobby. Wat ik allemaal al niet gehoord heb van hen over Kwikfit.. Dus ik heb nu gelukkig mazzel, de schoonvader van mijn broertje maakt en onderhoudt mijn auto als er iets mee is. Doet alleen wat nodig is en doet het goed! En de keuring laat ik doen op het werk van de zwager van mijn broertje. Die zelf geen keurmeester is, maar iemand anders daar natuurlijk wel.

Overigens nog een ervaring met kwikfit waardoor ik er niet meer heen zou gaan. Mijn vriend had laatst iets aan een band, moest een nieuwe band onder. Liet dit bij kwikfit doen(raadde het hem al af, maar was de snelste oplossing). Na het vervangen van de band maakte zijn auto een heel raar geluid ter hoogte van de kant waar de band vervangen was. Toch maar even langs een andere garage gereden, bleek er slechts nog 1 bout van het wiel vast te zitten! Hij had wel een ongeluk kunnen krijgen! Uiteraard een dikke klacht ingediend bij Kwikfit.

Nu heeft niet iedereen de mazzel die ik heb wat betreft repareren, onderhouden en keuren van de auto. Maar ook voor anderen zou ik zeggen, ga niet naar Kwikfit. Dan zou ik eerder voor iets zoals een vakgarage kiezen, daar hoor ik in elk geval betere berichten over. En heb er zelf een auto gekocht bij eentje, en ben erg goed geholpen toen ik er in het begin toch nog een paar dingetjes mee had.

Ik kan maar één tip geven en dat is; Mijden als de pest.

Het gaat Kwik-Fit niet om klantenbinding, niet om goed repareren, maar om verdienen. Dat is ook een verplichting die in contracten wordt opgenomen. Als een klant belt om te vragen wat een uitlaat kost, dan zijn de medewerkers verplicht om hen te wijzen op de korting op nieuwe banden. En als de klant niet heel bijster is met het onderhoud van de auto, dan zullen ze iets aansmeren dat eigenlijk niet nodig is. En als het echt niet nodig is, maar ze hebben hun quotum niet gehaald, dan zullen ze het vernielen om het daarna in rekening te brengen.

Sluit me aan bij de rest, alleen maar slechte verhalen gehoord waarbij ze je onnodige zaken aansmeren.

Ik heb een familiebedrijfje gevonden, daar heb ik een heel goed gevoel bij.

Ik kan me ook alleen maar bij de rest aansluiten.

Bij het afsluiten van mijn autoverzekering kreeg ik een gratis check bij Kwik-Fit. Oke, op zich was de auto prima, maar: de uitlaat stond niet helemaal goed, daar was niets aan te doen. En waarschijnlijk waren de remmen bijna aan vervanging toe: er zat veel roest op. Ik denk, oei dat wordt wat bij de volgende keuring.

Niet veel later ging er iets stuk aan mijn auto, wat ik bij een dealer heb laten maken. Verhaal verteld over Kwik-Fit en de remmen. Die hebben ze nagekeken: dit 'hoorde' zo bij remmen, het komt veel vaker voor. Inmiddels (auto ging in april stuk) nog niets aan laten doen..

Ik vind het echt lastig. Kennisjes heb ik niet in de auto wereld. En de gemiddelde garage vertrouw ik niet.
Bij de dealer kost het me alleen al 164 Euro voor olie en filters. Als ik de bougies erbij wil (en die moeten ook) kost het me al 201 Euro.

Waarom vertrouw je een 'gemiddelde garage' niet? Bij een dealer betaal je gewoon voor het merk, soms zelfs op het type van je auto. Bij een normale garage werken automonteurs met dezelfde opleiding.

Ik snap niet dat mensen altijd maar naar de dealer rijden. Mijn collega`s doen dat ook, zelfs voor een lampje. En dan ook nog verontwaardigd zijn dat ze dan €40 kwijt zijn.

Je bent toch geen dief van je eigen portomonnee?

Waar woon je ergens? Ik zit bij een beunhaas en die is en goed en goedkoop! Ik woon in west-brabant.

Gewoon ervaring. Ik kan niet goed inschatten wanneer en garage betrouwbaar is en wanneer ze me in de zeik nemen. Vroeger zette ik mijn vader in maar die is ook niet meer zo bekend in het wereldje.
Ik denk ook dat het in mijn omgeving (Amsterdam) anders is dan in jouw omgeving.

Je kan een Bovag garage zoeken, dat is een garage keurmerk .

Ik weet in Utrecht een hele goede maar daar heb je dan niet zoveel aan. Of je moet er een dagje Utrecht van willen maken

Ik heb hele goede ervaringen bij Kwikfit. Mijn vriend had een lekke uitlaat (niet gewoon een beetje lek, maar écht afgebroken vanaf de katalysator, als je ermee ging rijden leek het alsof we in een F1 auto reden..). Naar de Kwikfit gegaan omdat die het dichtste bij was op dat moment. Akkoord gegeven voor een reparatie van 400 euro. Een uurtje later werden we gebeld dat het ook opgelost kon worden door een plaatje erop te lassen, kosten: 50 euro. Zo netjes! Ze hadden ook gewoon voor het geld kunnen gaan natuurlijk.
Verder heb ik mijn vorige auto's laten keuren bij een andere Kwikfit, maar daar werkt een hele goede vriend van me dus die zal me niet zo snel oplichten naturlijk.
Mijn auto komt nu overigens bij de dealer vandaan, omdat we hem toevallig daar voor een mooi prijsje zagen staan, maar ik ga meestal ook gewoon naar een normale garage hoor. Niks mis mee!

Nou elliot dan had ik het voor die 400 euro ook echt duur gevonden. Ik heb echt precies hetzelfde gehad en heb ervoor gekozen een nieuwe uitlaat eronder te zetten voor nog geen 100 euro.

Het was niet alleen de uitlaat, eerst dachten ze dat de katalysator ook vervangen moest worden. Dus echt vanaf de katalysator tot de achterdemper. Alleen zo'n katalysator kost al 200 euro.

Ik ga met mijn auto toch echt naar de dealer, Betere service vind ik zelf, garantie, door klantenbinding verdwijnen er wel eens dingen van de rekening in mijn voordeel. En als ik de auto door verkoop, verkoopt dat beter als deze dealeronderhouden is.
En ja daar betaal ik dan graag wat meer voor. Mijn auto is mij veel waard, dus die moet ook goed onderhouden worden.

Dat ligt er uiteraard maar net aan of de koper daar veel waarde aan hecht, een dealerhistorie of überhaupt een onderhoudshistorie. Dealer onderhouden staat heel leuk, maar het zegt helemaal niets en is eigenlijk puur voor de show.

En ik heb bij alle 3 garages waar ik in het verleden ben geweest altijd een rekening gehad in mijn voordeel, garantie en een super service, daar hoef ik echt niet voor naar de dealer.

Mijn auto's zijn mij ook altijd veel waard, maar ik ga niet 30euro meer per uur aan man uren betalen omdat Henk VW op zn overall heeft staat ipv van autoservice Henk de Jong.

Ik snap trouwens best dat het een veilig idee geeft en je moet ook zeker aan je eigen standpunt vasthouden.

Maar dan moet je zoals mijn collega's ook niet zeuren dat het duur is als je je auto voor zoiets doms naar de dealer brengt. Jij bent je er van bewust dat het duurder is, dus dan is het goed toch?

Ja, ik heb het twee keer gedaan als mysteryshopper, en kan je er weinig positiefs over vertellen helaas...